平素は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
先日ご案内いたしました、Windowsアップデート（KB5065789およびKB5066835）による影響と思われる不具合につきまして、現在Microsoft社においても調査が進められております。
弊社では、お客様に少しでも早く安心して製品をご利用いただけるよう、独自に調査・検証を行い、該当の不具合に対応した PC-Talker Neo Version2510（ビルド66）製品版 をダウンロードできるようにご準備いたしました。
PC-Talkerの設定画面を読み上げない
ナムロックキーの読み上げがされない
Excel 32bit版において、セルの直接編集時にカーソル移動の音声ガイドが出ない
Outlookのメールアドレス候補を読み上げない
などの問題に対処しています。
現象が発生していたお客様におかれましては、最新版へのアップデートをお試しいただきますようお願い申し上げます。
アップデートは、MySupport - ツール - 最新版のチェック と進んでいただくと、PC-Talker Neoを最新版に更新 がございますのでこちらから実行してください。
パソコンの設定によっては、途中ユーザーアカウント制御が出てきます。
その際は、左矢印キーを一回押し はい を選択後 Enterキーを押します。
あとは、音声に従いEnterキーを押します。
最後にパソコンの再起動が実行されます。
起動しているソフトなどがございましたら、すべて終了した状態でおこなってください。
今後とも、皆様に安心してご利用いただける製品づくりに努めてまいります。
引き続き、弊社製品をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。