受信の際『受信エラー 受信に失敗した 何件の・・・』と警告されるとき
受信を実行すると次の警告画面が開くことがあります。
『受信エラー 受信に失敗した 何件のメールを 何々に保存しました』
このエラーは、何らかの原因で 受信できなかったメールの件数を警告しています。
この警告画面は Enterを押して閉じます。
この警告画面が開く場合は、当社まで、エラー状況をご報告していただき、当社にて原因を調査することができます。
簡単な方法で、メールにてご報告いただけます。
ご報告方法は、
本章の「直前の送受信結果を読み上げる」を参照してください。
取り急ぎ、ご報告いただいたエラーを調査し、原因と対策等を おってご連絡させていただきます。
なお、エラーメールは、サーバーから削除しません。
以後、正常に受信できるまでは、受信のたび 毎回 このエラーが警告されることがあります。他のメールソフトをご使用なら、そのソフトでは正しく受信できる可能性もありますが、当社まで ご報告をいただき原因の究明にご協力いただければ幸いです。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。よろしくお願いいたします。