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印刷中に発生するプリンタエラーについて


万一、印刷中にエラーが発生すると、プリンタ側のプログラムからエラーメッセージを画面に表示します。このエラーメッセージの内容を確認し、メッセージの内容に従って操作をしてください。

最も多いエラーは、プリンタのケーブルがパソコンに接続されていない、またはプリンタがオフライン状態のときです。

エラーを発生させないためにも、プリンタの接続や電源のオン、用紙のセットを確認した上で印刷を実行しましょう。

また、封筒への印刷を実行した場合、印刷後、「用紙サイズエラー」の発生するプリンタがあります。

このエラーが発生した場合、プリンタ本体のボタン操作でエラーを解除してください。

封筒を1枚 印刷するたびに、このエラーが発生するため、ご不便かと思います。これはプリンタが封筒サイズの印刷をサポートしていないためですので、ご了承ください。

プリンタがハガキサイズの印刷をサポートしていない場合にも、同様の現象が発生します。


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