Q&A  レジストリ消去ソフトの不具合について



レジストリ消去ソフトの不具合の質問についてお答えしております。 2008年7月2日更新



ネットでダウンロードできるレジストリ消去ソフトを利用することにより、以下の問題が報告されています。

質問1:PC-Talker がアンインストールできなくなりました。(XP Ver.1〜Ver.3 および Vista)

質問2:PC-Talker XP Ver.3へのアップデートが完了できません。

質問3:音声エンジンが動作しなくなりました。

お答え:レジストリを消去するツールソフトが、PC-Talkerのインストール情報を削除してしまうための不具合です。

レジストリは、システムの動作に関係する重要なデータベースで、問題が起きると復旧が困難になります。

不用意にレジストリを操作されないことをおすすめいたします。

復旧方法

インストール情報のレジストリが破損した場合は、下記の方法で復旧できます。

製品CD/DVDから、PC-Talkerを再インストールします。

Microsoftのホームページより、Windows Installer CleanUp をダウンロードしてインストールします。

Windows Installer CleanUp を起動して、PC-Talkerを削除します。

PC-Talkerを再インストールします。


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